Ведущий профессиональный конфликтолог в России, Казахстане и Беларуси, кандидат педагогических наук, обладатель премий «Лидер мнений в образовании» и «Личный Бренд в образовании», создатель концепции мирного образования, учитель иностранных языков и многодетная мама